Radya Labs Dorong Demokratisasi AI untuk UKM Indonesia Lewat Jangkau AI di RuangCipta 2025

Solusi Chatbot Omnichannel Cerdas untuk Layanan Pelanggan yang Lebih Inklusif

Radya Labs secara resmi meluncurkan Jangkau AI, sebuah platform chatbot omnichannel berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk mendorong demokratisasi AI bagi UKM di Indonesia. Peluncuran ini berlangsung dalam acara RuangCipta 2025, pada 11 September 2025 di Ganara Art & Binus University International, FX Sudirman, Jakarta.

Kehadiran Jangkau AI ditujukan untuk membantu pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM) meningkatkan kualitas layanan pelanggan, menghemat biaya operasional, serta mempercepat proses digitalisasi.

Menjawab Tantangan UKM di Era Digital

Di era digital, mayoritas UKM berinteraksi dengan pelanggan melalui WhatsApp dan media sosial. Namun, keterbatasan waktu dalam merespons pesan kerap menjadi kendala, sehingga menurunkan kepuasan konsumen dan berpotensi mengurangi loyalitas pelanggan.

Jangkau AI hadir untuk menjawab tantangan tersebut dengan memberikan akses ke teknologi AI yang mudah, terjangkau, dan inklusif.

Komitmen untuk Demokratisasi AI

“Melalui Jangkau AI, kami ingin mewujudkan demokratisasi AI agar UKM di Indonesia dapat mengakses teknologi pintar tanpa hambatan. Dengan layanan pelanggan 24/7 berbasis AI, UKM bisa tetap dekat dengan konsumen, sekaligus mengoptimalkan efisiensi operasional mereka. Kehadiran Jangkau AI di RuangCipta 2025 adalah langkah nyata Radya Labs untuk mendorong transformasi digital yang inklusif,” ujar Hari Bagus, Co-Founder & Chief of AI Radya Labs.

Fitur Utama Jangkau AI

• Koneksi Multi-Channel: Terhubung ke WhatsApp, Instagram, Telegram, dan web widget dalam satu dashboard.

• Respon Instan 24/7: Menjawab pertanyaan pelanggan kapan saja, bahkan saat toko tutup.

• Hybrid AI-Human: Bot cerdas dengan kemampuan eskalasi ke CS manusia.

• Dashboard Terintegrasi: Monitoring, analitik, dan manajemen percakapan.

• Tanpa Coding: UKM bisa melatih bot hanya dengan unggah FAQ atau daftar pertanyaan umum.

• Banyak Pilihan Template Bot: Ada pilihan template bot AI untuk sales, helpdesk, booking, dan masih banyak lagi

Terjangkau dan Mudah Digunakan

Jangkau AI tersedia mulai dari Rp199.000 per bulan, lengkap dengan uji coba gratis 14 hari. Dengan skema ini, UKM dapat merasakan manfaat AI tanpa risiko, sebelum memutuskan untuk berlangganan penuh.

Tentang RuangCipta 2025

RuangCipta adalah forum inovasi tahunan yang digagas oleh Radya Labs bersama mitra strategis seperti Komdigi, Microsoft, ParagonCorp, BINUS University, Bespin Global, ILCS, dan lainnya. Tahun ini, RuangCipta 2025 mengusung semangat kolaborasi untuk membangun ekosistem digital Indonesia, menghadirkan diskusi panel, sesi inspiratif, serta peluncuran produk inovatif seperti Jangkau AI.

Siap Tingkatkan Layanan Pelanggan Anda?

Bagi pemilik bisnis yang ingin meningkatkan kualitas layanan pelanggan dengan pendekatan cerdas, modern, dan terintegrasi, Jangkau AI adalah solusi yang patut dicoba.

Pelajari lebih lanjut di: www.jangkau.ai 

Hubungi tim Jangkau AI di: Link WhatsApp/ 022-20450511

Kunjungi social media kami: Instagram Jangkau AI